Tiskové zprávy
Pardubice, potraviny a OBAL CENTRUM
Sezemice, 30. října 2008
Ve městě dostihů, dobrého hokeje, Zlaté přílby ale zejména perníku a dalších chutných potravin, sídlí jeden z významných subjektů tuzemského trhu s obaly, společnost OBAL CENTRUM, s. r. o. Ing. Karel Valík, MBA, jednatel společnosti má, pokud se potravinářských, chemických, agrotechnických a dalších obalů týče, přehled jako málokdo. Je pro obaly zkrátka zapálený a to je na práci jeho i celé společnosti prostě vidět. Bez všestranného, kvalitního servisu dnes na globálním trhu nelze uspět. OBAL CENTRUM proto často poskytuje své dodávky systémem „až do domu“, tedy včetně dopravy a na čas. Mnoho služeb zajišťuje firma svým zákazníkům dokonce zdarma, mezi ty nejžádanější patří zpětný odběr použitých obalů - sudů nebo kontejnerů IBC, určených k likvidaci. OBAL CENTRUM vychází ze základního axiomu, který praví, že služby zákazníkům se mnohdy stávají důležitějšími než je produkt sám. Kvalita výrobků se dnes předpokládá na vysoké úrovni sama o sobě a konkurenci tedy nemůže překvapit. „Řídíme se tedy poznáním, že firmy, které jsou vnímavější ke svému okolí a ke svým zákazníkům, dosahují lepších výsledků než ty, které vnímají své okolí méně citlivě. A specifické přednosti firmy pak tkví v poznání potřeb svých skutečných či potenciálních zákazníků a v jejich cíleně lepším uspokojování než jak by to dokázala konkurence“, říká Ing. Valík. Společnosti OBAL CENTRUM konkrétně nejvíce pomáhají skutečnosti, jako je široký sortiment obalů, moderní systém dodávek do 24 hodin, konsolidace a kompletace dodávek, flexibilita, schopnost rychle reagovat na vzniklé příležitosti, výhodná poloha nebo vysoká úroveň kvalifikace pracovníků. Žijeme v turbulentním prostředí, charakterizovaném vysokou frekvencí dramatických, těžko předvídatelných změn. Proto OBAL CENTRUM nehledá dlouhodobou konkurenční výhodu, ale spíše celou řadu výhod krátkodobých, které vznikají a zanikají tak, jak se mění konkurenční prostředí. Činnost firmy je zde zaměřena směrem k dosažení individualizovaného vztahu k zákazníkovi, jako k řídícímu článku všech dílčích činností v logistickém řetězci. Veškeré další informace může zájemce nalézt na našich internetových stránkách.
Servis a služby
„Většina PE obalů je k dispozici přímo v pardubickém skladu, naši zákazníci si je proto mohou u nás kdykoli koupit a okamžitě odvézt, nebo jim je odvezeme sami. Navíc provádíme konsolidaci a můžeme tedy do jedné dodávky namixovat i několik druhů těchto obalů,“ vysvětluje Ing. Karel Valík. „Možná právě proto jsme se stali vítězi hned několika tendrů do velkých podniků“.
Je třeba si například uvědomit i tu skutečnost, že zboží zůstává v obalech často i několik měsíců v nepříznivých klimatických podmínkách a přesto zákazník právem očekává, že po otevření obalu je najde bez závad. Proto jsou námi dodávané obaly přísně testovány u akreditovaných zkušeben a vlastní dodávky probíhají v certifikačním systému norem ISO 9001:2001.
V administrativě využíváme informační systém SAP, který poskytuje přehled o dodávkách a všech operacích ve firmě. V expedici kombinujeme celovozové dodávky s dodávkami kusovými, odesílané zboží je paletizováno a přebaleno do fixační fólie. Ke své činnosti využíváme rozsáhlých skladovacích prostor v areálu Sezemice-Veska v blízkosti průmyslové zóny Pardubic, což nám umožňuje rychlou reakci na požadavky zákazníků. Jistě, i u nás se potýkáme s protitlakem dvou konfliktních cílů. Na jedné straně je snaha udržet minimální výši zásob, na straně druhé nutnost nekompromisního dodržování termínů dodávek zákazníkům a snaha o jejich další zkracování. Po mnoha diskuzích i jistém váhání bylo rozhodnuto – rychlost dodávek je prioritou.Hlavní úkoly
Konkurenční výhody
Logistický zákaznický servis se zde proto soustřeďuje především na spolehlivost dodání, úplnost dodávek, zmenšování velikosti dodávek, předprodejní a poprodejní služby (např. návrhy vhodných obalů pro jednotlivé produkty, paletizace, zpětný odběr použitých obalů atd.) a přebírání nákladů na udržování zásob.OBAL CENTRUM plánuje do budoucna
Obchodní sortiment společnosti OBAL CENTRUM: